ご利用ガイド

お買い物手順

STEP 01

商品を選び「カートに入れる」をクリック

STEP 02

かごの内容を確認し「購入手続きへ進む」をクリック

STEP 03

送付先を入力

STEP 04

「注文内容を確定する」で完了

ご注文後のご連絡について

ご注文完了後、及び商品発送の際には、メールにてご連絡をさしあげております。
万一、翌営業日までにメールをお受け取りいただけない場合は、お電話にてご連絡ください。
なお、メールが届かない原因として、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分けられている場合がございます。
念のため一度「迷惑メールフォルダ」をご確認いただきますようお願いいたします。
受信メールフィルター設定（スマートフォンの場合はドメイン受信設定）にて「@inter-christine.com」からのメールを受信できるよう設定してください。

会員登録について

会員登録（無料）をしていただくと、次回からのお買い物がスムーズになり、便利なマイページ機能をご利用いただけます。

お支払いについて

クレジットカード決済

クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。カードの決済システム上、クレジットカード利用控は発行致しませんのでご了承ください。お買い物内容は、カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。

一括払い・分割払い・リボ払いがご利用いただけます。

• ※お客様のご利用状況等により、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
• ※ご注文の際、お客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
• ※ご注文者と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
• ※原則として、当店からの出荷完了日をご請求日とさせていただきます。

代金引換

商品お届け時に配達員へお支払いください。

※ご注文日から1か月以降のお届け日時をご指定いただく場合、他のお支払い方法への変更をお願いすることがございます。

NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。（詳細は上記バナーをクリックしてご確認ください）

※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

Amazon Pay / PayPay / 楽天ペイ

各アカウントに登録されているお支払い情報やポイントを利用してスムーズにお買い物が可能です。

PayPay

PayPay残高払いをご利用いただけます。ご決済にはPaypayアカウントが必要となりますので、ご利用の際は事前にアカウントの登録お手続き・Paypay残高へのチャージをお願いいたします。

楽天ペイ

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

銀行振込（前払い）

当店にてご入金を確認後に、商品を発送いたします。なお、必ず当店からのご案内後にお振込みください。

誠に勝手ながら、振り込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。（振込手数料はご利用の銀行によって異なります。お振込時にお確かめください。）

消費税について

配送について

配送業者について

本州および四国地区、離島へは、原則としてヤマト運輸でお届けいたします。北海道、九州、沖縄地区につきましては、原則として佐川急便でお届けいたします。

商品の発送について

【クレジットカード、代金引換、ＮＰ後払いによるお支払いの場合】

特にお届け日の指定がない場合、原則として在庫商品は平日15時までのご注文商品を当日出荷とし、在庫のない商品はページに記載されている日に発送いたします。

なお、２種類以上の商品をご注文いただきました場合は、全ての商品が揃ってからの出荷となりますので、 お急ぎの商品がある場合は、お取り寄せ商品やメーカー欠品商品とは別途ご注文をいれていただきますよう、お願いいたします。

※クレジットカード、ＮＰ後払いの場合は、審査通過後の発送とさせていただきます。ＮＰ後払いは、審査にお時間がかかり、当日出荷が出来ない場合がございますので、予めご了承ください。

【銀行振込によるお支払いの場合】

当店にてご入金を確認後、発送手続きをさせていただきます。特にお届け日の指定がない場合、在庫商品は原則として平日15時までのご入金確認分を当日出荷とし、在庫のない商品はページに記載させていただいている日に発送させていただきます。

エリア別お届け日時のめやす

在庫商品を、平日15時までにご注文の場合

[ここにエリア別お届け日時のめやす地図を表示]

※当店は海外発送は行っておりません。

配送希望時間帯の指定について

下記の中より、ご希望の配送時間帯をご指定いただくことができます。

※道路事情等によりご希望の時間帯にお届けできない場合もございますので、予めご容赦ください。

お荷物をお受け取りいただけなかった場合

【配達期間内にお届けができなかった場合】

原則として、お荷物の配達可能期間は、出荷から１週間となります。お荷物を配達期間内にお受け取りいただけず当店へ返送された場合は、お客様のご都合による返品として往復の送料および返品に要した実費をご請求いたします。予めご了承ください。

【転居等でお荷物の転送が必要となる場合】

転居等でご注文時の指定住所へのお届けができなかった場合は、現住所へ転送させていただきますが、2023年6月1日より、一旦当店より発送いたしました荷物につきまして、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を受取人様にお支払いいただく事となりますので、くれぐれもお間違えのないようご注意ください。

なお、上記の理由により住所変更後受け取りご辞退等された場合は、当店への往復送料及び手数料等の実費を別途ご請求させていただいた上での返品処理となりますのでご了承ください。

送料一覧

税込5,400円以上のご注文で全国送料無料

返品・キャンセル

お客様ご都合の返品・交換の場合

お客様のご都合により返品を希望される場合は、下記をご了承いただいた上で、カスタマーサービスへご連絡ください。なお、独自の返品規定を設けている商品につきましては、その返品規定が優先的に適用されますことを予めご了承ください。

返金について

返品により返金が生じる場合は、原則として、下記の実費を差し引いた金額をご注文者名義の銀行口座に振り込みさせていただきます。

クレジットカードでのお支払いの場合は、下記の実費を当店の指定銀行口座までお振り込みいただき、当店にてお振り込みの確認が取れた時点で、クレジットカードのご請求を取消させていただきます。（ご注文商品全てを返品の場合は、ご注文をキャンセルとして手続きいたします）

注文と異なる商品が届いた場合、破損していた場合

商品の梱包、発送には細心の注意を払っておりますが、注文内容と異なる商品が届いた場合や商品が破損していた場合は到着後７日以内にメールまたはお電話にてカスタマーサービスまでご連絡ください。

すぐに、当店の送料負担にて交換または返品の手続きをさせていただきます。

ご注文後のキャンセルについて

メールまたはお電話にてカスタマーサービスまでご連絡ください。但し、ご連絡をいただいた際、出荷完了となっている場合は、「お客様ご都合の場合の返品」として手続きさせていただき原則として送料等の実費はお客様にご負担いただきます。

なお、お取り寄せ商品 （出荷までに２営業日以上をいただいている商品） や受注生産商品につきましては原則としてキャンセルは一切お受けできませんので、予めご了承ください。

保証について

商品の保証期間や保証内容は各メーカー・商品によって異なります。保証が付属している商品については、それぞれの商品詳細ページに具体的な内容を記載しておりますので、ご検討・ご購入の際はそちらを併せてご確認ください。

領収書・インボイスについて

領収書発行について

• 当店では、領収書・お届け明細書の同梱は行っておりません。発送時にご注文者様にお送りするメールに記載のURL（有効期限1か月）より、ご自身にて発行をお願いいたします。なお、領収書はご注文IDごとの発行となります。合算や分割（一部金額のみの発行等）は承れません。
• メール記載のURLより発行される領収書及びお届け明細書にて、インボイス要件を満たしております。
• 当社はインボイス制度における適格請求書発行事業者です。（適格請求書発行事業者登録番号：T6021001046297）

会員規約・個人情報

当サイトのご利用にあたっては、以下の規約および個人情報保護方針に同意いただいたものとみなします。

個人情報の取り扱いについて（要約）

• 利用目的：お客様からお預かりした個人情報は、 商品の発送、お問合せ対応、各種ご案内等に限定して利用いたします。
• 適切な管理：SSLによる通信の暗号化や不正アクセスの防止など、適切なセキュリティ対策を講じています。
• 第三者提供：法令に基づく場合等を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

会員規約について（要約）

• ID・パスワード管理：お客様ご自身の責任において厳重に管理してください。
• 禁止事項：他人の情報の使用、営利目的の転売、システムへの不正アクセス等を禁止します。
• 反社会的勢力の排除：暴力団関係者等の利用を固くお断りします。該当する場合は催告なく取引を停止します。
• 無断転載禁止：サイト内の画像・文章等の著作権は当店に帰属します。無断使用を固く禁じます。

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お問い合わせ

メールでのお問い合わせは、24時間いつでも受け付けをいたしております。土・日・祝日は、原則としてご注文後の確認メール、お問い合わせへのご返信、ご注文商品の発送は、お休みさせていただいております。詳細は、ホームページ上のカレンダーをご覧ください。

ご不明な点は、カスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。